設計公司，為什麼我在網路上找到的單價比你的報價低？

現在網路太發達了，任何人都可以在網路上搜尋到他要的資訊，也可以搜尋到正反兩方不同的意見。自媒體盛行的結果，每個人都可充當專家了，都可以發表自己的意見，導致網路上的資訊很多，取得的方式也很廉價。設計公司常遇到客戶的質疑，就是：為什麼網路上找到的價格，有些會比設計公司提報的價格來的低？

原因很多，也很簡單。現在網路上的詐騙很多，導致人人自危，對人產生更大的不信任。很多人喜歡扮演正義魔人，為了流量而無的放矢，把設計這一行污名化或貼標籤。這樣作，最有利的，除了提高自己的點閱率之外，同時亦製造受害者妄想症。好像每一個設計公司都會偷工減料，賺取黑心錢。只能說，網路是兩面刃了。理性的來面對的話，我們不能因為各行中的一小撮的壞份子，而全盤的否認每一位辛苦的專業人員。

反過來看，設計公司也同樣面臨各類型的奧客，深怕辛苦的工作之後，收不到該有的款項。所以，甲乙雙方都有難以訴說的擔心與憂慮。

回到正題，為什麼網路上的單價，會有比設計公司的報價來的低的狀況？

這樣的情況，可以分為幾個項目來簡單說明：

1. 材料的規格

很多人只看數字，不看內容。例如，海島型木地板，它分為200條，300條，400條的。數字愈大，代表木料成份越高，所以，費用也相對的變高，另外，亦不是所有的200條都是同樣的價格。客戶常用過於簡化的資訊，來質疑設計公司的報價，這是不完整的概念的。

2. 設備的品質

不同的供應商，提供的材料品質亦不同，因為來源產地不同。很多廣告打的很大的廠牌，他的價格是高的（或低的），但就客戶的使用經驗來看，其品質不見得是優的（不好的）。以造型燈具為例，近年來某些從外地進來的產品，使用年限的確有待商榷，除了品質不見得穩定之外，日後的維修次數，亦是一個煩人的問題。

3. 報價的結構

設計公司收到的供應商報價，是含工帶料加利潤的，以及，必須包含的損料（例如，木作及磁磚），甚至是施工垃圾的清運費（以車輛計算）。設計公司在收到之後，在報給客戶時，必須再加上工程管理費及人事管銷的費用，因為，該工項必須納入整體裝修工程管理的範疇的。所以，網路上某個項目的單價，很可能只有材料、利潤及運費的價格而已，其價位當然相對的低。

4. 刻意的拉低

有些供應商為了出清存貨，刻意的拉低價格來促銷，好將貨品可以趕緊換現，以保有維持公司運作的現金流。而有些設計公司，為了年度的業績，不論是設計費或工程費，均以超乎想像的低價來搶單，先把工作搶到手再說，之後再想盡辦法向客戶追加，這種狀況在這一行亦是時有耳聞的。客戶以為搶到便宜，滿心歡喜的開工，結果，工程一開始後，問題一堆，但已箭在弦上，除了必須面對設計公司不斷的追加或更改材料之外，繁瑣的過程亦讓人十分洩氣。對很多人而言，裝修可能是一輩子只有一次的事，而且，一次又得拿出為數不低的費用出來，當然會比較小心的。不過，價錢的高或低，還是回到使用者付費的議題上。誰不想拿國產車的價位去買進口車呢？重點是，有可能嗎？很多的裝修糾紛，就來自於客戶端在網路上找到超低價位的設計師或施工單位，結果，後果是慘不忍睹。

所以，還是建議未來有裝修需要的朋友們，真正去了解網路上廣告的真偽，才是上策！